Meu primeiro contato com o UOL

Veio pelo correio um pacote do UOL.
Dentro uma caixa e uma nota fiscal.
Na caixa tinha um modem.

Mas hein?
Antes eram CDs enviados como spam pelo correio.
Mas agora estão enviando modems?

Também veio uma carta com um boleto bancário.
Assinatura do UOL?
O que que eu quero com isso?

Pronto, acabou a minha paz hoje.

Fatos:
Eu nunca contratei nada com o UOL.
Eu nunca assinei nada com o UOL.
Eu nunca sequer entrei em contato com o UOL.

Liguei para o 0800.
“Infelizmente não podemos atendê-lo”
“A sua ligação provém de uma área fora de nossa atuação”
Legal.
Ainda vou ter que gastar telefone.

Site do UOL…
SAC…
Telefones…
Curitiba…
4003-2002

URA, menus, atendentes, passa pra cá e pra lá…
E eu gastando telefone e perdendo tempo.
Sr. UOL, sua imagem piora a cada minuto.

Terceira atendente.
Investigou e chegou ao veredicto:
“Alguém ligou para nós, informou seus dados e assinou o UOL”

— Quem ligou?
— Não tenho como saber.
— Qual o telefone utilizado?
— Não tenho como saber.
— A conversa não foi gravada?
— Foi, mas eu não tenho acesso.
— Como qualquer um pode assinar o UOL em meu nome?
— Basta ter os seus dados.

Conveniente, não?

De fato, a atendente tinha muitos dados meus.
Nome, CPF, data de nascimento, endereços de Curitiba e Matinhos, conta bancária.
Sabia também que eu tinha um ADSL da Brasil Telecom.
Mmm… interessante esta última informação.

— Cancelei as cobranças já emitidas em seu nome.
— Tá.
— Cancelei sua assinatura.
— Tá.
— Peço a gentileza de você nos enviar o modem.
— Ãn?
— Basta ir ao Correio e mandar um Sedex a cobrar.
— !!!

A primeira impressão é a que fica, certo?
UOL, não gostei de você.

— EOF —

Gostou desse texto? Aqui tem mais.